陸昭昭早已經留意到佟華瓊這邊的動靜。
她知道肯定是若雨又看人下菜碟了。
陸昭昭忍著氣送走某大戶人家的主母,轉身來到佟華瓊身邊沉下臉。
陸昭昭對佟華瓊說道:「佟大嬸,剛才讓您見笑了。」
佟華瓊說道:「哪家店裡都會遇到這樣看人下菜的夥計。」
陸昭昭說道:「如果您店裡遇到類似的夥計,您會怎麼辦?」
若雨從小就被賣到陸家,是陸昭昭的丫鬟之一。
陸昭昭對她的情分自然非比尋常。
自從陸昭昭接手了胭脂水粉鋪子,就讓身邊的丫鬟來鋪子裡歷練。
以往鋪子裡都是男夥計,陸昭昭開創了女夥計。
陸昭昭希望自己身邊的丫鬟將來不只有配給小廝這一條路。
自從鋪子從只服務大戶人家小姐夫人轉變成服務任何顧客後,若雨就秉持著看人下菜碟的理念。
像今天這樣的情況每天幾乎都會發生。
陸昭昭訓也訓過,罰也罰過,每次訓完罰完她會改,可是很快又繼續犯。
陸昭昭礙著自小一起長大的情分,一直心軟不知道要不要將她解僱。
佟華瓊想了想說道:「如果是我的店員,犯錯一次是掌柜和東家的責任,如果屢次犯肯定要開除。另外這錯和錯也是不一樣的,對顧客出言不遜看人下菜碟絕對不能留。」
陸昭昭咬了咬牙說道:「我知道怎麼做了佟大嬸。」
佟華瓊心想陸昭昭不是個拖泥帶水的人,像這叫若雨的姑娘看人下菜碟的熟練程度一看就是她的日常,那麼陸昭昭為何沒有開掉她。
只能有一個原因,就是若雨不是外頭雇來的,肯定是她非比尋常的丫鬟。
佟華瓊想了想說道:「昭昭,這若雨是你家丫鬟吧?」
陸昭昭點頭說道:「是和我自小一起長大的,從小就掐尖要強,我說了多次她都不改。」
難怪這姑娘不服氣,這是篤定自己後台硬啊!
佟華瓊說道:「昭昭,這件事你就要謹慎處理了,你把她調離鋪子要妥善安置,否則一個不好就是個雷。」
像這樣掐尖要強的丫鬟,被調離鋪子也就意味著從陸昭昭的核心圈子脫離出去。
她怎麼會甘心呢?
她從小在陸昭昭身邊長大,了解陸昭昭的全部弱點,一個不慎會釀成大禍。
陸昭昭點點頭,笑道:「佟大嬸,我明白你的意思,我會妥善處理的。必要時候,我會讓爺爺和哥哥出面。」
佟華瓊放心了。
偌大的陸家,她不信會妥善安置不了一個丫鬟。
「陳夫人,您慢走。」若雨提著兩盒子胭脂水粉將陳夫人送了出去。
陸昭昭抬起下巴,壓低聲音對佟華瓊說道:「佟大嬸,那位陳夫人是金鳳祥的夫人。」
佟華瓊朝門口望過去,陳夫人已經上了馬車,不知道是不是錯覺,佟華瓊總覺得陳夫人撩起帘子也在看她。
「若雨,這裡沒你的事了,你去庫房盤點盛京來的一批玫瑰露。」陸昭昭對若雨說道。
若雨知道陸昭昭生氣了,上前嬌聲說道:「小姐,我不是有意的,我給那位大嫂道歉好不好。您就饒我這一遭。」
陸昭昭板著臉說道:「讓你去庫房你就去。」
若雨咬著嘴唇走了。
陸昭昭看著她的背影,暗下決心,若雨不能留了。
「文大嫂,剛才若雨多有得罪,是我這個東家的責任,我給您賠不是。」陸昭昭來到文氏身邊說道。
文氏見是陸家的大小姐親自道歉來了,慌的手足無措。
陸昭昭繼續說道:「若雪,文大嫂看中了哪一款胭脂?」
紫衣姑娘說道:「這一款薔薇胭脂適合文大嫂。」
佟華瓊說道:「文師傅是我店裡的糕點師傅,我這個東家在這裡,就不能讓她受委屈,既然她看上了這盒薔薇胭脂那就給她包起來,還有我覺得那盒茉莉粉也不錯來一盒一起包上。」
谷桃花在一旁遞上了銀子。
既然娘親開口了,肯定是她們來買單。
陸昭昭擋住了谷桃花說道:「就當我送給文大嫂賠不是的。」
文氏連連擺手,對佟華瓊說道:「東家,胭脂的錢我還是有的。如果您不讓我自己付錢,我就不要了。」
說完一臉堅決的掏出銅板遞給若雪。
佟華瓊知道文氏是個自尊心很強的人,也就沒有繼續battle下去。
反正文氏的糕點做的好,人踏實本分,佟華瓊也不會虧待她。
她以後在桃花甜品會賺很多很多的胭脂錢。
陸昭昭見狀讓若雪收下了錢,多包了一盒粉和一盒香薰,硬讓文氏收下了。
文氏帶著女兒離開後,陸昭昭親自給佟華瓊挑選了玫瑰胭脂茉莉花粉玉蘭香脂等一堆化妝護膚品,然後用盒子裝好送給佟華瓊。
佟華瓊沒有推辭!
「佟大嬸,您覺得我店裡還有哪裡需要改進的地方?」陸昭昭送佟華瓊離開前,誠心問道。
佟華瓊說道:「架子上放幾顆夜明珠,晚上的燈點亮些,你可以試試看人在燈光下試裝會更漂亮。」
陸昭昭由衷的佩服佟華瓊,這種細節她都能想到啊!
「剛才從你丫鬟看人下菜碟我想到一個點,其實看人下菜碟不僅丫鬟會有,那些大戶人家的小姐夫人也會有。你不如在裡頭設置一個貴賓廳,專門招待那些大戶人家的夫人小姐,不過她們若是想進去被服務需要有門檻的,比如必須一次性消費多少。」佟華瓊說道。
陸昭昭點了點頭表示懂了。
現在的鋪子雖然生意很火,但自從她整改後確實流失了一部分大戶人家的夫人小姐。
這些人確實不願意和普通老百姓擠在一起試妝。
她又不可能改變她們的想法,又不願意放棄這部分顧客。
她怎麼就沒有想到差異化服務顧客呢。
佟華瓊見陸昭昭聽進去了,又說道:「我覺得你還可以培養自己的化妝師,招募一些手巧的女孩子給顧客免費化妝,誰不喜歡化的漂漂亮亮的啊。這樣肯定有更多的人願意走進你的店。」
這個方法好。
整個府城還沒有哪個胭脂水粉鋪子有化妝師。
她若是推出這項服務,陸家的胭脂水粉鋪子名氣傳播的會更廣,別人想追都追不上。
不愧是佟大嬸啊,在鋪子裡晃悠一圈就給她出了幾個計策。
陸昭昭一激動,又掃了一圈貨塞到盒子裡送給佟華瓊。
陸昭昭一臉感激的說道:「佟大嬸,以後你都不用在別處買胭脂水粉了,每次來了新貨我會派人去清河灣給你送去。」(本章完)